1. Identificação da Empresa
A presente Política de Privacidade aplica-se ao website explorado por:
HOGWARTS LOGISTIC SERVICES, LDA
📍 RUA PASSOS MANUEL, 108 3º DTO
1150-260 LISBOA
Portugal
📞 Telefone / WhatsApp: +351 913551959
📧 E-mail: contacto@hogwarts-logistic-lda.com
🌐 Website: www.hogwarts-logistic-lda.com
🧾 NIF: 517902060
🏢 DUNS: 449763842
Atividade: Comercialização de contentores marítimos, contentores habitacionais, contentores refrigerados (reefer), contentores modificados e soluções modulares em Portugal e Europa.
2. Dados Pessoais Recolhidos
- Nome e apelido
- Endereço de correio eletrónico
- Número de telefone ou contacto via WhatsApp
- Morada de faturação e/ou entrega
- Dados necessários para faturação (incluindo NIF, quando aplicável)
- Dados de pagamento processados por prestadores externos certificados (não armazenamos dados completos de cartões)
- Dados de navegação: IP, dispositivo, navegador e páginas visitadas
- Cookies e tecnologias semelhantes
3. Finalidades do Tratamento
- Gestão de pedidos de contacto e orçamentos
- Processamento de vendas, encomendas e entregas
- Comunicação com clientes (confirmações, suporte e pós-venda)
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
- Melhoria do website e experiência do utilizador
- Análises estatísticas e técnicas
- Envio de comunicações comerciais, mediante consentimento
4. Base Legal do Tratamento
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
- Cumprimento de obrigações legais
- Consentimento do titular dos dados
- Interesse legítimo da empresa (segurança e melhoria dos serviços)
5. Destinatários dos Dados
Os dados poderão ser comunicados, quando necessário, a:
- Prestadores de transporte e logística
- Prestadores tecnológicos (alojamento web, manutenção, CRM)
- Prestadores de pagamento certificados
- Ferramentas de análise e marketing, mediante consentimento
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros não autorizados.
6. Transferências Internacionais
Caso seja necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, tal será feito apenas com garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo ou mecanismos legalmente reconhecidos.
7. Conservação dos Dados
- Dados de faturação: conforme prazos legais aplicáveis
- Pedidos e orçamentos: pelo período necessário à gestão comercial
- Marketing: até retirada do consentimento
- Dados de navegação: conforme prazos técnicos definidos
Após os prazos aplicáveis, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Segurança dos Dados
- Transmissão encriptada (HTTPS)
- Acesso restrito a pessoas autorizadas
- Sistemas de proteção contra acessos indevidos
- Backups regulares
- Anonimização ou pseudonimização quando aplicável
9. Direitos dos Titulares
O titular dos dados tem direito a:
- Acesso aos seus dados
- Retificação de dados incorretos
- Apagamento (“direito ao esquecimento”)
- Limitação ou oposição ao tratamento
- Portabilidade dos dados
- Retirada do consentimento
Para exercer os seus direitos, contacte:
📧 contacto@hogwarts-logistic-lda.com
📞 WhatsApp: +351 913551959
O titular pode igualmente apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
10. Cookies
O website utiliza cookies para:
- Garantir funcionamento correto e seguro
- Analisar tráfego e desempenho
- Guardar preferências
- Apoiar ações de marketing mediante consentimento
O utilizador pode configurar o navegador para recusar ou eliminar cookies não essenciais.
11. Conformidade Comercial
- Política de Privacidade acessível e visível no website
- Identificação clara da empresa e contactos completos
- Utilização legítima dos dados pessoais
- Pagamentos processados por entidades certificadas
- Não armazenamento de dados sensíveis de cartões
12. Alterações à Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais.
A versão atual estará sempre disponível no website.
13. Contacto
HOGWARTS LOGISTIC SERVICES, LDA
📍 RUA PASSOS MANUEL, 108 3º DTO
1150-260 LISBOA
Portugal
📧 contacto@hogwarts-logistic-lda.com
📞 +351 913551959
🧾 NIF: 517902060
🏢 DUNS: 449763842
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